为进一步规范物业服务企业经营行为,提高物业服务水平,优化群众生活居住环境,根据省住建厅《关于在全省住宅小区开展“加大物业服务收费信息公开力度 让群众明明白白消费”工作的通知》(赣建房〔2021〕9号)、市住建局《关于印发〈赣州市住宅小区物业管理考核办法(试行)〉的通知》(赣市建字〔2019〕112号)文件精神,我局于8月下旬对6个县(市、区)随机抽查了47个物业住宅小区项目,现场检查了小区物业服务信息公开公示、环境整治、安全生产以及疫情防控落实等情况(详情见附件)。我局已将抽检中发现的问题向各县(市、区)进行了反馈,要求各县(市、区)物业主管部门督促辖区内物业企业认真抓好问题整改落实。
附件:2021年上半年物业住宅小区项目现场抽查情况表
赣州市住房和城乡建设局
2021年9月8日
附件
2021年上半年物业住宅小区项目现场抽查情况表
县(市、区) |
现场抽查情况 |
||
物业小区 |
物业企业 |
存在问题 |
|
章贡区 |
建设花园 |
赣州力天世纪物业管理有限公司 |
1.未公示物业服务内容及服务标准; 2.物业处有蜘蛛网,不整洁。 |
章贡区 |
帝景豪园 |
江西燕兴物业管理有限公司 |
1.公示栏广告破损未修复; 2.二轮车乱停放; 3.消防设施瘫痪。 |
章贡区 |
章江花园 |
江西燕兴物业管理有限公司 |
有二轮车乱停放 |
章贡区 |
瑞安家园一区 |
赣州市裕元物业管理有限公司 |
1.有二轮车乱停放; 2.车辆停放在消防通道; 3.燃气箱上有小广告; 4.部分消防设施未及时检查。 |
章贡区 |
东方胜境一期 |
赣州市白莲和物业管理有限公司 |
未公示物业服务内容及服务标准 |
章贡区 |
城市家园 |
赣州市鸿梁物业管理有限公司 |
1.未公示物业服务内容及服务标准; 2.二轮车乱停放; 3.有电动车私拉电线充电。 |
章贡区 |
恒大名都 |
金碧物业有限公司赣州分公司 |
1.未公示物业服务内容及服务标准; 2.有二轮车乱停放; 3.车辆占用消防通道。 |
章贡区 |
丽江花园 |
赣州市久治物业管理有限公司 |
1.未公示物业投诉电话; 2.消防设施、监控设施瘫痪; 3.大门上有牛皮癣,大门损坏; 4.管道漏水。 |
章贡区 |
东方红广场小区 |
赣州标线物业管理有限公司 |
1.未公示物业服务内容、服务标准、物业服务收费、有偿收费、管理人员、投诉电话、公共收益的收支情况; 2.小区内天天一泉漏水; 3.消防设施瘫痪,无专业人员值守,消防控制室变仓库; 4.消防设施未点检; 5.物业用房瓷砖脱落、墙体裂缝、墙皮脱落; 6.小区有小广告、牛皮癣。 |
章贡区 |
城央一品 |
中海宏洋物业管理有限公司赣州分公司 |
未公示物业服务内容和服务标准。 |
章贡区 |
第五大道 |
深圳市金地物业管理有限公司赣州分公司 |
物业服务收费内容未公示在醒目位置。 |
章贡区 |
九里峰山 |
赣州市九里物业管理有限公司 |
1.未公示物业服务内容及服务标准、管理人员、投诉电话; 2.大门出口长期开放,疫情防控有漏洞。 |
章贡区 |
峰景康居 |
赣州吉泰物业服务有限公司 |
未公示物业服务内容及服务标准、管理人员、投诉电话。 |
章贡区 |
紫金大厦 |
赣州九富星物业管理有限公司 |
1.物业服务合同未备案; 2.现场无人值守; 3.有乱收费情况。 |
崇义县 |
状元府 |
崇义佳源物业有限公司 |
1.企业职责、制度建立、装贴不全,人员框架未公示; 2.员工未统一着装、挂牌上岗; 3.未开展满意度测评; 4.无突发事件处置应急预案; 5.未在出入口对进入人员要求戴口罩、扫码、登记、测量体温等。 |
崇义县 |
公园里 |
深圳市彩生活物业管理有限公司赣州分公司 |
1.未开展满意度测评; 2.未在出入口对进入人员要求戴口罩、扫码、登记、测量体温等。 |
崇义县 |
正德苑 |
崇义瑞安物业有限公司 |
1.企业职责、制度建立、装贴不全,人员框架未公示; 2.员工未统一着装、挂牌上岗; 3.存在拉线充电现象; 4.未开展满意度测评; 5.无突发事件处置应急预案; 6.未在出入口对进入人员要求戴口罩、扫码、登记、测量体温等。 |
崇义县 |
崇裕大观 |
赣州德威物业管理有限公司 |
1.公共区域清洁不彻底,房屋墙根、花池边、通道上有杂草、绿苔; 2.未开展满意度测评; 3.未在出入口对进入人员要求戴口罩、扫码、登记、测量体温等。 |
崇义县 |
天俊华庭 |
江西同景物业有限公司 |
1.公共区域清洁不彻底,小区楼梯扶手未按约定周期清洁,有灰尘,楼道未按时拖,绿地上有果皮、纸屑等垃圾; 2.小区内楼梯间有杂物堆放,未开展满意度测评; 3.无突发事件处置应急预案; 4.未在出入口对进入人员要求戴口罩、扫码、登记、测量体温等。 |
兴国县 |
恺城金都 |
江西省白金物业有限公司 |
1.疫情期间,有人员聚集现象; |
兴国县 |
滨江华府 |
江西盛发物业管理有限责任公司 |
未在小区显著位置公示物业服务收费信息。 |
兴国县 |
中城模范城 |
兴国县吉城物业管理有限公司 |
1.疫情期间,进出道匣把控不严; |
兴国县 |
绿柳居 |
赣州鸿发物业管理有限公司 |
1.楼梯间墙面小广告多; 2.存有二轮车乱停放现象。 |
兴国县 |
满都广场 |
广东宏顺物业服务有限公司 |
1.存有楼道堆放杂物现象; 2.存有非机动车停放电梯间现象。 |
兴国县 |
御珑湾 |
江西福兴居物业管理有限责任公司 |
1.存有二轮车乱停放现象; 2.存有楼道堆放杂物现象。 |
兴国县 |
翠竹苑 |
赣州鸿发物业管理有限公司 |
暂未发现
|
石城县 |
琴江府 |
江西省鼎新物业管理 有限公司 |
1.楼道存在堆放装修材料、小孩玩具车等问题。 2.存在电动车乱停放问题。 3.设置有外来人口进入登记溥、进出测量体温佩戴口罩及张贴三码,但是对本地居民(非本小区居住群众)较为松懈,没有严格落实三码一查,只查看健康码。 |
石城县 |
幸福名苑 |
赣州安鑫物业管理有限公司 |
1.电动车、单车没有车棚,均停在各自就近规划区域位置。 2.不是全封闭小区。进门有标语、提示牌,但未严格管控。 |
石城县 |
家和东苑 |
赣州安鑫物业管理有限公司 |
1.楼道无堵塞,楼梯堆放了少量杂物。 2.存在电动车乱停放问题。 3.保安未有效落实防控措施,没有要求测体温,扫码,戴口罩等,但是已张贴“三码一查”,防控设备齐全。 |
石城县 |
翡翠城 |
江西省鼎新物业管理 有限公司 |
1.因部分业主正在装修导致有些楼道堆放建筑物。 2.部分电动车没有规范停放。 |
石城县 |
铜锣湾 |
赣州安鑫物业管理有限公司 |
暂未发现 |
宁都县 |
东方丽都A |
赣州市祺祥物业管理有限公司 |
1.疫情防控管控措施不到位,管控值守位置不合理; 2.有些楼层存在乱堆放杂物; |
宁都县 |
东方丽都B |
宁都县嘉诚物业管理有限公司 |
疫情防控管控措施不严,出入口未设置疫情防控信息提示公告。 |
宁都县 |
北大星城 |
江西省源信物业管理有限公司 |
1.电梯前室内存在乱停放电动车; 2.高空抛物警示提示设置不到位。 |
宁都县 |
汇秀家园 |
赣州标线物业管理有限公司 |
物业服务标准及收费标准公示不显著。 |
宁都县 |
翠微春苑 |
宁都县国有资产经营管理有限公司物业分公司 |
1.物业企业相关信息公开公示不到位; 2.疫情防控措施不严,出入口未设置疫情防控信息提示公告; 3.电梯前室内乱停放非机动车; |
宁都县 |
中梁壹号院 |
上海中梁物业发展有限公司赣州分公司 |
1.物业企业相关信息公开公示不到位; 2.出入口未设置疫情防控信息提示公告。 |
瑞金市 |
京里街1# |
赣州全成物业服务有限公司 |
1.楼道堆积杂物较多; 2.电梯内少量牛皮癣。 |
瑞金市 |
锦绣东方 |
瑞金市万合物业服务有限公司 |
1.健康宣传栏未更新; 2.个别垃圾桶破损; 3.电梯内少量牛皮癣。 |
瑞金市 |
颐景大观 |
赣州富祥物业管理有限公司 |
1.电梯内少量牛皮癣; 2.楼道少量堆积杂物。 |
瑞金市 |
绵江印象 |
瑞金乾坤物业管理有限公司 |
1.绿化修剪养护不到位; 2.公共部位堆放杂物、有牛皮癣; 3.个别充电桩未配备灭火器; 4.车辆停放无序; 5.老旧宣传栏未清理; 6.个别消火栓水枪缺失。 |
瑞金市 |
中央公馆 |
瑞金绿诚物业管理有限公司 |
1.消防通道有车辆堵塞现象; 2.绿化修剪不到位,有隐藏垃圾; 3.车辆乱停放; 4.部份灭火器失效; 5.公共部位清洁不到位; 6.楼道堆积杂物较多。 |
瑞金市 |
上宾首府 |
瑞金市上宾物业管理有限公司 |
1.非机动车乱停放,占用公共过道及消费通道; 2.楼道过道有杂物堆积。 |
瑞金市 |
金都阳光 |
江西银湾物业瑞金分公司 |
1.非机动车两轮车占用消防通道; 2.绿化内有隐藏垃圾未清理。 |
瑞金市 |
汉昇榕郡 |
瑞金市汉昇物业管理有限公司 |
1.路面卫生未打扫楼。 2.楼道过道有杂物堆积物未清理。 |
瑞金市 |
豪门金典 |
瑞金市丽江物业 管理有限公司 |
1.楼道过道严重堵塞,有堆积物未清理; 2.小区内公共区域车俩乱停放,占用消防通道; 3.12号楼01户型安装不锈钢铁门封闭消防栓。 |
瑞金市 |
锦绣花园 |
瑞金市丰瑞物业管理有限公司 |
1.绿化带有隐藏垃圾; 2.楼道过道有垃圾未清理。 |